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┃【1】細川馨が教える「あの若手」の育て方
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■第3回 承認とチームを体感させることの重要性
前回は、現代の若者を取り巻く荒んだ職場の現状とその原因を
知るとともに、若者を育成する前に、リーダー自身が自己改善するために
知っておくと良い『思考の枠』および『20の悪癖』について
お話ししました。
今回は部下との信頼関係を築く秘訣『承認』に焦点を当てながら、
チームを体感させることの重要性について解説していきたいと思います。
◆まずは相手を認めることから始まる
『承認』については以前もコラムでお話ししましたが、
「若手」を育てる上で重要なポイントになります。
簡単におさらいすると、『承認』には
「行為に対する承認」と「存在に対する承認」があります。
「行為に対する承認」は、相手がとった行動やその行動から生まれた結果に
対して「ほめる」「評価する」「感謝する」「叱る」といった
アクションをとることです。
これに対して、「存在に対する承認」は、あいさつをしたり、
名前を呼んだり、変化に気づくなど、相手の存在を認める
アクションをとることです。
「最近の若者はあいさつをしない
(その他、お礼を言わない、礼儀をわかっていない、反応がないなど)」と
こぼしているリーダーにお目にかかることがあります。
しかし、私が申し上げたいのは、相手がどうこうではなく、
リーダーは自らがExample、つまりお手本となることを
目指してほしいということです。
つまり、上司から率先してあいさつをし、
「ありがとう」と言うのです。
「なぜ自分から...」と思うかも知れませんが、
若者に不足している点を嘆いていても事態は好転しません。
あいさつをしない若者も上司からあいさつをされれば、
自分も返さなければと感じ、実行に移す人が多いと思います。
上司自らが模範となってあいさつをすれば、
最初はぎこちない返答かもしれませんが、
数日続けるうちにしっかりと返してくるようになるでしょう。……
(▼ つづきはこちらから ▼)
http://blog.nikkeibp.co.jp/hcl/archives/2010/04/3_16.html
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ビジネスコーチスクール オープンクラスは
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今回は特別ゲストとしてスクールの卒業生が参加する予定です。
ビジネスコーチスクールにご興味をお持ちの方は
ぜひお越しください。
■概要
日 時: 4月20日(火)19:00~21:00
会 場: 東京・永田町
参加費: 無料
お申込はこちらから >>
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
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┃【4】エグゼクティブ・コーチングセミナーDVDのご案内
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マーシャル・ゴールドスミス氏。
多くのエグゼクティブをコーチしてきたからこそ伝えられる含蓄のある言葉、
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1.「やめること」の大切さ
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┃【5】ビジネスコーチからセミナーのご案内
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◇ 6月18日(金)13:30~16:30 大阪 ◇
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主催:日経ビジネス 共催:ビジネスコーチ株式会社
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┃ 編集後記
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メルマガ担当の青木です。
先日、改めて弊社で招聘したときに収録した
マーシャル・ゴールドスミス氏のセミナーDVDを観ました。
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来日からすでに1年半が経過しています。
しかし、今見ても色あせない普遍的なメッセージが
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過去にサンプル映像として配信していたものですが
幼い娘がいる私にとって、ここのくだりは何度見ても
子供が大きくなったら必ず実践しようと思うすばらしい内容です。
もしご興味ある方はご覧ください。約8分です。
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※次回配信は、4月28日となります。
──配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方へ───────────
配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方は、
こちらよりお願いいたします。
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag.html
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■ 編集長 :青木 裕
■ 発 行 :ビジネスコーチ株式会社
東京都千代田区麹町3-12-5 近代ビル8階
TEL:03-3556-5271
http://www.businesscoach.co.jp/ 会社案内
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■ 配 信 :隔週木曜日
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