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┃【１】“実践”相談室 ～ 習慣化・定着化ワークショップ連動企画 ～
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今回も、去る3月11日に開催した
＜情報共有化シートの運用＞をテーマとした
『習慣化・定着化ワークショップ』で検討できなかった
課題をとりあげ、その解決策を情報共有化シートの
フレームワークに沿って、ご紹介していきたいと思います。
※ワークショップの開催レポートはこちら↓
http://www.businesscoach.co.jp/report/090311_rpt.html
本日の課題（＝うまくいかなかったことは何か？）はこちら↓です。
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●継続できない
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セミナー等で情報共有化シートに触れ、
「これはいい！！」と思って、意気込んでメンバーに記入を指示し、
あとは効果が出るのを待つばかりと思っていたら・・・
1ヶ月を過ぎた頃から提出が遅れるメンバーが出始め、
2ヶ月もすれば、メンバーの手を煩わせるだけのツールとなり、
結局、何の効果も得られないまま、
継続を断念せざるを得ない状況に陥ってしまう・・・
このような事態は、情報共有化シートを導入した方の多くが
一度は突き当たってしまう壁のようなものです。
そして、本日の課題である「継続できない」は、
情報共有化シートに限らず、
何か新しいことを組織で行おうとするリーダーに、
共通する悩みでもあります。
新たに何かを導入するということは、
リーダー自身はその効果を知っており、その効果を
自分の組織でも得たい、と思っているということです。
では、なぜ、継続できないのでしょうか。
▼課題の原因＝うまくいかなかった原因は何か？
情報共有化シートの導入が継続できない原因は
主に3つあります。
１．メンバーに目的や意義が伝わっていない
２．導入によるメリットをメンバーが享受していない
３．提出したシートの内容にリーダーや他のメンバーから
何の反応もない
この原因に対する次の一手を2回に分けて解説していきます。
今回は、
「１．メンバーに目的や意義が伝わっていない」
「２．導入によるメリットをメンバーが享受していない」
について考えていきます。
▼対策＝次の一手は何か？
セミナー等に参加して、
情報共有化シートの意義やその効果を知っているリーダーと、
それ以外のメンバーの間には、当然、かなりの温度差があります。
それを考慮せず、ただ書き方を教え、提出を指示するだけでは
メンバーは仕事が増えたと面倒に感じるだけです。
まずは、自分自身の復習も兼ねて、
情報共有化シートの意義や目的をまとめ、
それをメンバー全員に伝えましょう。
次に、導入から1ヶ月ほど経ったところで、
「情報共有化シート」についてミーティングを開くことを
オススメします。
ポイントは、「情報共有化シートを使う前と今とで変わったこと」や
「情報共有化シートを使って良かったこと」について
全員に率直に話してもらうことです。
話すことにより、メンバー自身が
情報共有化シートのメリットを実感できます。
同時に、まだメリットを実感していないメンバーにとっては、
ミーティングに参加して、他のメンバーの話を聞くことで、
このシートを書くことには、
どうやらメリットがあるようだと感じる機会となるのです。
そして、ミーティングの最後には
「このシートをもっと有効に使うためにはどうしたら良いか」
メンバーにアイデアを出してもらいましょう。
アイデアはシートの使用方法についてでも、
シートの内容についてでもかまいません。
情報共有化シートの質問は、どうしても、
＜１＞うまくいったことは何か？
＜２＞うまくいかなかったことは何か？
＜３＞うまくいかなかった原因は何か？
＜４＞次の一手は何か？
の4つでなければいけない、というわけではありません。
情報共有化シートの使用の継続に成功している組織の中には、
4つある質問を3つに減らしたり、
自分の組織に適した内容に設問に変更するなど、
独自の工夫をしているところもあります。
ミーティングで出されたメンバーのアイデアをもとに、
組織にフィットした情報共有化シートにすることができれば、
継続して使用でき、より効果的なツールとなるはずです。
次回は、継続できない主な３つの原因うち、
３．提出したシートの内容にリーダーや他のメンバーから
何の反応もない
に対する次の一手を考えていきます。
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※このメルマガで扱っている課題は、3月11日に開催した
＜情報共有化シートの運用＞をテーマとした
『習慣化・定着化ワークショップ』で検討できなかったものです。
ワークショップの開催レポートはこちら↓
http://www.businesscoach.co.jp/report/090311_rpt.html
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セミナーでご紹介したツールの使い方や職場の課題に関する疑問、
質問をお寄せください。
ビジネスコーチ陣がお答えします。
magazine@businesscoach.co.jp
※いただいた質問と回答は、本メールマガジンや
ビジネスコーチのWebサイトに掲載させていただく場合がございます。
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『リーダーとして成果を出すための５つの方法』【15,000円】
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※主催：ビジネスコーチ株式会社
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┃ 編集後記
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メルマガ担当の青木です。
日本テレビの人気番組「行列のできる法律相談所」から企画・出版される
「裁判力」という本づくりの一部をビジネスコーチが
お手伝いをいたしました。
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つまりすべての人に贈る「あなたが裁判員になっても絶対に困らない『本』。
ビジネスコーチングをベースに
評議に不可欠な「聞く力（論理的思考力）」「話す力（自己表現力）」に
関するセルフチェックリストを面白くかつ分かりやすく作成いたしました。
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なお、「裁判力」がテレビで紹介されます。よろしければご覧ください。
◇行列のできる法律相談所
2009/5/31(日) 21時～21時54分 日本テレビ系列でON AIR
◇女神のマルシェ
2009/5/29(金) 15時50分～16時20分 日本テレビでON AIR
※放送エリア：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、茨城県、栃木県
（同日 26時～26時30分「日テレBS※全国放送」でもご覧いただけます。）
それでは、来週もお楽しみに。
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──配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方へ───────────
配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方は、
こちらよりお願いいたします。
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag.html
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■ Businesscoaching News
■ 編集長 ：青木 裕
■ 発 行 ：ビジネスコーチ株式会社
東京都千代田区麹町3-12-5 近代ビル8階
TEL：03-3556-5271
http://www.businesscoach.co.jp/ 会社案内
http://bcs.businesscoach.co.jp/ ビジネスコーチスクール
■ 配 信 ：隔週木曜日
■ お問合せ：https://moushikomi.businesscoach.co.jp/contact/index.html
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