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┃【１】“実践”相談室 ～ 習慣化・定着化ワークショップ連動企画 ～
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前々回は、＜情報共有化シートの運用＞に関する課題
『本当のことを書かない』の３つの主な原因、
〔1〕リーダーとメンバーとの間に信頼関係がない
〔2〕メンバーが「面倒だ」と感じている
〔3〕自分の弱み（うまくいかなかったことや、その原因）を
知られたくないと思っている
のうち、〔2〕に対する解決策を情報共有化シートの
フレームワークに沿って、ご紹介しました。
今回は〔3〕の解決策を考えていきたいと思います。
▼対策＝次の一手は何か？
＜原因〔3〕：自分の弱み（うまくいかなかったことや、
その原因）を知られたくないと思っている＞
目的を理解していて、面倒だとも思っている様子もないのに
本当のことを書かない人の多くは、以前、本当のこと
（特に、うまくいかなかったことや、その原因）を書いて
その内容についてリーダーから
「どうして、もっと早く相談しないんだ。」と怒られたり
「本当にこれが原因なのか」と詰問されたというような
苦い経験を持つ人たちです。
せっかくやる気を出して、良かれと思って本当のことを書いたのに
怒られてしまったら、それがトラウマとなり、
「正直に書くと自分が損をするだけだ」と思ってしまうのも
無理はありません。
この状態を生み出しているのは、他でもないリーダーです。
情報共有化シートはリーダーへの報告のためではなく
現状を振り返り、次の一手を明らかにするために
記入するものです。
リーダーがこのことをしっかり認識していれば
記入の内容について、本人を怒る、詰問する等という
事態は起こらないでしょう。
情報共有化シートを運用する際には
是非、このことを強く意識してください。
もし、すでに誤った認識に基づいて、
情報共有化シートを運用し、記入者を怒る、詰問する等の
行動をとったことのあるリーダーには、その件について
メンバーに素直に謝罪し、認識を間違えていたことを伝え、
仕切り直すことをオススメします。
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ここまで３回に分けて、＜情報共有化シートの運用＞に
関する課題『本当のことを書かない』の３つの主な原因の
解決策についてご紹介してきましたが、
リーダーの皆さんに、もうひとつアドバイスがあります。
それは、
情報共有化シートをコミュニケーションツールとして捉える
ということです。
前々回お話した通り、情報共有化シートは10分程度で記入するものです。
慣れるまでは時間内に十分な内容を記すことができない
こともあるでしょう。
「習慣化・定着化ワークショップ」で挙げられた課題のように
ここに書かれているのは本当のことなのかと疑問に思ったり
記入が不足しているなと感じる部分があったら
積極的に本人とコミュニケーションをとって補うとよいでしょう。
そのとき、本人が気づいていないことを気づかせるための
コミュニケーションをとることができれば、
（間違っても、詰問はしないでくださいね。）
情報共有化シートは、組織にとって、より有効なツールと
なると思います。
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※原因〔1〕の解決策を知りたい方はこちら↓
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag_149.html
原因〔2〕の解決策を知りたい方はこちら↓
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag_151.html
※このメルマガで扱っている課題は、3月11日に開催した
＜情報共有化シートの運用＞をテーマとした
『習慣化・定着化ワークショップ』で検討できなかったものです。
ワークショップの開催レポートはこちら↓
http://www.businesscoach.co.jp/report/090311_rpt.html
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セミナーでご紹介したツールの使い方や職場の課題に関する疑問、
質問をお寄せください。
ビジネスコーチ陣がお答えします。
magazine@businesscoach.co.jp
※いただいた質問と回答は、本メールマガジンや
ビジネスコーチのWebサイトに掲載させていただく場合がございます。
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┃【２】【6月開催】ホウレンソウできない部下へのコーチング方法を考える
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「ホウレンソウできない部下へのコーチング方法」というテーマの
『習慣化・定着化ワークショップ』を6月10日(水)に
追加開催することとなりました。
本ワークショップでは、参加者の同士で体験談や知恵を出し合ったり、
弊社の講師のアドバイスなどを通じて現場で直面する
人や組織の課題解決のヒントを得ていただくことを目的としております。
「あの件、どうなった？と部下に聞くことにイライラを感じている方」や
「メールのCCに自分を入れろと指示したにもかかわらず、
忘れてしまう部下にいつも怒っている方」には特にオススメです。
なかなか社内では取り上げにくいテーマを話し合い、
課題解決のヒントが得られる、またとない機会です。
この機会をぜひご活用ください。
詳細・お申込は弊社Webサイトにて >>
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/090513.html
▲ 5月は満席となりました。6月10日(水)開催分のお申込はお早めに ▲
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┃【３】ビジネスコーチングは、コンプライアンスも強化します
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日経BP社の人材開発支援サイト「ヒューマンキャピタルオンライン」に
『コンプライアンスを強化するビジネスコーチング』と題した
弊社代表・細川のコラムを掲載しております。
ビジネスコーチングをまた違った角度で
ご理解・ご活用いただけるのではないかと存じます。
全6回のうち、現在2回目まで掲載しております。
ご興味をお持ちの方は、「ヒューマンキャピタルオンライン」の
Webサイトをご覧ください。
http://blog.nikkeibp.co.jp/hcl/archives/2009/04/1.html
※同内容での法人研修も承っております。
ご興味をお持ちの方は、個別にご案内いたしますので
こちらよりお問い合わせください。
https://moushikomi.businesscoach.co.jp/contact/index.html
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┃【４】【参加無料】『ビジネスコーチング体験会』のご案内
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ビジネスコーチングを気軽に体験したいとのお声にお応えして
2時間半の無料セミナーを開催することとなりました。
テーマは、組織のメンバーと一致協力するマネジメントスタイル
「組織遂行力を高める」こと。
「会社から与えられた組織の目標が達成できない」
「自分が指示命令をしなければ、メンバーは動かない」
「決めたことを最後まで実行できない」
と感じていらっしゃる経営者・部門長・プレイングマネージャー、
人材開発・研修担当の方はぜひお気軽にお越しください。
日 時： 2009年5月20日(水)14:00～16:30 開場13:30
会 場： TEPIA（財団法人 機械産業記念事業財団）
東京都港区北青山2-8-44
最寄駅： 東京メトロ銀座線「外苑前」駅3番出口から徒歩4分
セミナーの詳細・お申込は弊社Webサイトから。
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/trial.html
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┃【５】グラクソ・スミスクラインの前CEOが学んだ教訓とは？
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エグゼクティブコーチングの第一人者マーシャル・ゴールドスミス氏。
ITmedia エグゼクティブの取材で
「優れた経営者の条件」について語っています。
http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/0901/27/news008.html
その同氏が「短時間で組織を成長させる手法を学び、
あなた自身のキャリアを創る方法」をDVDで解説いたします。
DVDのサンプル映像でご紹介しているマーシャルのクライアントだった
グラクソ・スミスクラインの前CEOのJ.P.ガニエール氏がCEOとして
学んだ教訓は必見です。
サンプル映像は約7分と少し長いですが、お時間の許す限り、ご覧ください。
サンプル映像の試聴・DVDのご購入は弊社Webサイトから >>
http://mg08.businesscoach.co.jp/dvd.html
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┃【６】ビジネスコーチからセミナーのご案内
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ビジネスコーチ株式会社では、各種セミナーを開催しております。
ぜひ、ご活用ください。
■□ 5月開催 □■
◇ 5月13日（水）13:30～16:30【満席となりました】 ◇
『習慣化・定着化ワークショップ』
～ ホウレンソウできない部下へのコーチング方法 ～
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/090513.html
◇ 5月14日（木）18:45～20:45 ◇
ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
◇ 5月20日（水）14:00～16:30 ◇
ビジネスコーチング体験会【参加無料】
～ 組織のメンバーと一致協力するマネジメントスタイル
「組織遂行力を高める」 ～
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/trial.html
◇ 5月26日（火）18:45～20:45 ◇
ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
■□ 6月開催 □■
◇ 6月10日（水）13:30～16:30 ◇
『習慣化・定着化ワークショップ』【3,000円】
～ ホウレンソウできない部下へのコーチング方法 ～
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/090513.html
◇ 6月11日（木）19:00～21:00 ◇
ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
◇ 6月23日（火）19:00～21:00 ◇
ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
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┃ 編集後記
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メルマガ担当の青木です。
今回で第5回目を迎えた“実践”相談室では、
弊社が主催・共催したセミナーでご紹介したツールの使い方に関する質問や
「ホウレンソウできない部下へのコーチング方法」といった
職場の活性化に関するご相談に、弊社のビジネスコーチ陣が
お答えいたします。
どうぞお気軽にご活用ください。
ご質問・ご相談はこちらまで → magazine@businesscoach.co.jp
それでは、来週もお楽しみに。
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──配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方へ───────────
配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方は、
こちらよりお願いいたします。
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag.html
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■ Businesscoaching News
■ 編集長 ：青木 裕
■ 発 行 ：ビジネスコーチ株式会社
東京都千代田区麹町3-12-5 近代ビル8階
TEL：03-3556-5271
http://www.businesscoach.co.jp/ 会社案内
http://bcs.businesscoach.co.jp/ ビジネスコーチスクール
■ 配 信 ：隔週木曜日
■ お問合せ：https://moushikomi.businesscoach.co.jp/contact/index.html
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