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┃【１】“実践”相談室 ～ 習慣化・定着化ワークショップ連動企画 ～
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今回も前回に引き続き、3月11日に開催した
＜情報共有化シートの運用＞をテーマとした
『習慣化・定着化ワークショップ』で検討できなかった
課題をとりあげ、その解決策を情報共有化シートの
フレームワークに沿って、ご紹介していきたいと思います。
※ワークショップの開催レポートはこちら↓
http://www.businesscoach.co.jp/report/090311_rpt.html
本日の課題（＝うまくいかなかったことは何か？）はこちら↓です。
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●本当のことを書かない(その1)
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情報共有化シートは
＜１＞うまくいったことは何か？
＜２＞うまくいかなかったことは何か？
＜３＞うまくいかなかった原因は何か？
＜４＞次の一手は何か？
という4つの質問に対する答えを、＜１＞から順番に
記入するという仕組みになっています。
例えば、週に1回のペースで記入を行っていくと、
＜２＞→＜３＞→＜４＞→翌週の＜１＞…といった具合に
内容が反映され、つながっていくことになります。
そのため、特に＜２＞＜３＞に本当のことが書かれて
いなければ、シートそのものを記入する意味が
非常に薄れてしまいます。
このシートはその名の通り、「組織」からみると、
情報の共有化を目的としたものですが、
「個人」からみると、自分の現状を振り返り、
次の一手を明らかにすることを目的としています。
つまり、どうせ書かなくてはならないなら、
きちっと本当のことを書いたほうが自分のために
なるのです。
それなのに、なぜ、「本当のことをことを書かない」と
いうような事態が起こってしまうのでしょうか？
▼課題の原因＝うまくいかなかった原因は何か？
メンバーが情報共有シートに本当のことを書かない
主な原因としては、
1.リーダーとメンバーとの間に信頼関係がない
2.メンバーが「面倒だ」と感じている
3.自分の弱み（うまくいかなかったことや、その原因）を
知られたくないと思っている
の３つが考えられます。
この原因に対する次の一手を３回に分けて解説していきます。
今回は、
「1.リーダーとメンバーとの間に信頼関係がない」について
考えてみましょう。
▼対策＝次の一手は何か？
リーダーとメンバーとの間に信頼関係がない、というのは、
「情報共有化シート」以前の問題です。
リーダーへの不信は、会社に対する不満にもつながり、
メンバーの反発心も生み出します。
その結果、リーダーの言うこと成すこと全てが
「気に入らない」という状態になり、
それが、『情報共有化シートに本当のことを書かない』
というひとつの現象となって表れてくるのです。
このような状況下では、情報共有化シートに限らず、
何をやってもうまくいかないでしょう。
この状況を打破するためには、必要なのは
リーダー自身が変わることです。
まず、リーダー自身がメンバーとのコミュニケーションを
冷静になって、振り返ります。
そのときも、「情報共有化シート」の4つの質問が役立ちます。
テーマを「メンバーとのコミュニケーション」に設定し、
毎週末に、記入します。
＜１＞うまくいったことは何か？
＜２＞うまくいかなかったことは何か？
＜３＞うまくいかなかった原因は何か？
＜４＞次の一手は何か？
このサイクルを繰り返し行うことにより、
リーダーのコミュニケーションにおける行動は確実に改善し、
メンバーの不信を取り除くきっかけとなるはずです。
次回は、メンバーが情報共有シートに本当のことを書かない
主な３つの原因うち、
2.メンバーが「面倒だ」と感じている
3.自分の弱み（うまくいかなかったことや、その原因）を
知られたくないと思っている
の2.の原因に対する次の一手を考えていきます。
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セミナーでご紹介したツールの使い方や職場の課題に関する疑問、
質問をお寄せください。
ビジネスコーチ陣がお答えします。
magazine@businesscoach.co.jp
※いただいた質問と回答は、本メールマガジンや
ビジネスコーチのWebサイトに掲載させていただく場合がございます。
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┃【２】『習慣化・定着化ワークショップ』のご案内
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現場での実践を応援する習慣化・定着化ワークショップ。
第2回目のワークショップのテーマは、「価値観リストの活用の仕方」です。
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それっきりになってしまっている。
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もしくは行動すること自体が難しい。
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解決できる絶好の機会です。
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4月14日（火）13:30～16:30
『習慣化・定着化ワークショップ』(第2回 価値観リストの活用の仕方)
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ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
◇ 5月20日（水）14:00～16:30 ◇
ビジネスコーチング体験会【参加無料】
http://www.businesscoach.co.jp/seminar/trial.html
◇ 5月26日（火）18:45～20:45 ◇
ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html
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┃ 編集後記
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メルマガ担当の青木です。
弊社のオフィスがある東京では
桜吹雪が舞う春めいた日が続いております。
先週4月3日(金)に、弊社メンバーで創立4周年の
お祝いの食事会をしました。
その後、東京・溜池山王にある「桜坂」で
ライトアップされた桜のトンネルを散歩いたしました。
共通の体験があると、メンバー同士の一体感がグッと増すことを
再確認いたしました。
それでは、来週もお楽しみに。
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──配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方へ───────────
配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方は、
こちらよりお願いいたします。
http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag.html
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■ 編集長 ：青木 裕
■ 発 行 ：ビジネスコーチ株式会社
東京都千代田区麹町3-12-5 近代ビル8階
TEL：03-3556-5271
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■ 配 信 ：隔週木曜日
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