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┃【１】現場を読む　～ 組織遂行力を高めた現場から ～
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　■第9回：
　「語られなかったことは何か？」を“見える化”する
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　ビジネスコーチの橋場 剛です。

　最近読んだ短篇小説に『巡礼者たち』という作品があります。
　エリザベス・ギルバートというジャーナリスト出身で
　ニューヨーク在住の女性作家が書いた、
　人生の喜びや悲しみを実にシンプルな文章で巧みに切り取った作品です。

　その中に「デニー・ブラウン(十五歳)の知らなかったこと」という
　いっぷう変わった短篇があります。
　（原題は「The Many Things That Denny Brown Did Not Know(Age Fifteen)」)

　物語は、こんな書き出しで始まります。

　「彼のせいではないのだが、デニー・ブラウンは、両親のことも、
　　両親の仕事のことも、よく知らなかった。

　　両親はどちらも看護の仕事に携わっていた。
　　母親はモンロー記念病院のやけど治療チームの看護婦で、
　　父親は個人の家庭に出張する訪問看護士。

　　もちろんデニーは、それぐらいは知っていたけれど、
　　それ以上のことは、ほとんど知らなかった。」
　
　一読して分かる通り、「知っていること」ではなく、
　「知らなかったこと」について書かれている珍しい描写方法です。

　物語は冒頭のみならず、作品の最後まで
　「・・・のことは、分からなかった」
　「・・・のことは、知らなかった」と続いていきます。……

　（▼ つづきはこちらから ▼）
　http://bcs.businesscoach.co.jp/column/column_09.html

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┃【２】ビジネスコーチの目
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　◆ 「マンネリ化」する情報共有

　情報共有の効果的な方法として
　これまでに多くの企業に次の「４つの質問」の実践を
　推奨してきました。

　【１週間の自身の仕事について】
　１．うまくいったことは何か？
　２．うまくいかなかったことは何か？
　３．うまくいかなかった原因は何か？
　４．次の一手は何か？

　しかしながら、多くの企業ではこの方法による情報共有の
　限界に頭を悩ませているケースが少なくありません。

　要するに「マンネリ化」です。
　同じやり方を続けていても、飽きてしまうというわけです。

　「マンネリ化」による最大の弊害は、「無関心」です。
　共有される情報に興味がなくなり、
　「自分には関係ない」とか「どうでもいいや」と思ってしまう状態です。

　組織に属するすべての人に組織のゴールや課題に対して
　高いレベルの関心を持ち続けてもらうのはほぼ不可能に近いですが、
　組織の大多数のメンバーに「それなりの関心」
　を持ってもらうことは、マネジメントのほんの少しの意識変革と
　ほんの少しの工夫次第で十分可能です。

　情報共有のマンネリ化で悩んでいる企業の担当者にいつもお薦めするのは、
　「遊び心」を加えた「オリジナルのやり方での情報共有」を行うことです。

　例えば
　「最近、夢中になっていること（＝マイブーム）」といった
　みんなが興味のあるテーマを加えて「４つの質問」を
　「５つの質問」に変えてみる　などです。

　「伝えること」と「伝わったこと」はイコールではありません。
　「伝えること」と「伝わったこと」をイコールに近づけるためには、
　まずは情報の受け手（聞き手）の興味・関心を高めることです。
　情報の受け手の興味・関心を高めることができれば、
　興味のない情報も受け取りやすくなります。

　なんとなく組織における情報共有がマンネリ化していると感じたら、
　新い情報共有の仕方を試してみる価値があるかもしれません。

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┃【３】ジャック・ウェルチがCEOになれた理由
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　GEの前会長兼CEOのジャック・ウェルチ氏が次期CEOの座を争っているときに
　問題となっていたのは、「言動」だったという。

　大きな態度、
　歯に衣着せぬ物言い、
　優秀でない者に寛容でない…

　ウェルチ氏の言動を改善するために雇われたのが
　エグゼクティブコーチングの第一人者、マーシャル・ゴールドスミス氏。

　ウェルチ氏がCEOになったことを考えると、ゴールドスミス氏の
　エグゼクティブコーチングの効果は明らかではないでしょうか。

　今回、ビジネスコーチ(株)がご案内する
　マーシャル・ゴールドスミス氏来日セミナーでは
　海外エグゼクティブをコーチしてきたゴールドスミス氏自らが
　日本の皆さまに『20の悪癖』を治した上で、効率的なチームビルディングの
　秘訣をお伝えします。

　世界で活躍するトップコーチの数少ない来日の機会を
　ご自身のステップアップの機会として
　また、貴社の次世代幹部候補生の育成の場として
　是非ともご活用ください！！

　－－＞　　http://mg08.businesscoach.co.jp/index.html

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┃【４】[連載コラム / ITmedia エグゼクティブ] 問われるコーチング力
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　■社員がわくわくする組織のつくり方
　「ビジョン」「目標」「戦略」「ミッション」「価値観」「コミットメント」。

　これらは企業リーダーが部下をわくわくさせるような組織をつくるための
　重要なキーワードである。
　http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/0809/24/news003.html
　※ITmedia エグゼクティブのサイトに移動します

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┃【５】ビジネスコーチからセミナーのご案内
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　ビジネスコーチ株式会社では、各種セミナーを開催しております。
　ぜひ、ご活用ください。

　■□　10月開催　□■
　◇　10月8日(水)　18:45～20:45　◇
　　　ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html

　◇　10月28日(火)13:00～18:05　◇
　　　ビジネスマネジメントフォーラム
　　　「大競争時代を勝ち抜くリーダー創造」【9/30までの申込：18,000円】
　　　http://business.nikkeibp.co.jp/nbs/bmf/081028/index.shtml
　　　※主　催　：日経ビジネス、日経ビジネス マネジメント、
　　　　　　　　　日経ビジネスオンライン
　　　　特別協力：ビジネスコーチ株式会社
　　　※「日経ビジネス」半年間（25冊）の購読付

　◇　10月29日(水)10:00～17:00　◇
　　　【マーシャル・ゴールドスミス来日】
　　　エグゼクティブ開発セミナー【88,000円】
　　　http://mg08.businesscoach.co.jp/development.html

　◇　10月30日(木)10:00～17:00　◇
　　　【マーシャル・ゴールドスミス来日】
　　　エグゼクティブコーチングセミナー【77,000円】
　　　http://mg08.businesscoach.co.jp/coaching.html

　■□　11月・12月開催　□■
　◇　11月 7日(金)18:45～20:45　◇
　　　ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html

　◇　11月19日(水)18:45～20:45　◇
　　　ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html

　◇　12月 4日(木)18:45～20:45　◇
　　　ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html

　◇　12月10日(水)18:45～20:45　◇
　　　ビジネスコーチスクール オープンクラス【参加無料】
　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/orientations.html

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┃　編集後記
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　メルマガ担当の青木です。

　優秀な人材を採用し、厚遇することで知られるGoogle。
　そのGoogleで社員向けに講演をしたのが
　マーシャル・ゴールドスミス氏。

　実は、貴重な講演映像をYoutubeで見ることができます。

　英語が分かる方はぜひご覧ください。
　http://jp.youtube.com/watch?v=3WBeGAAYWg8
　※音声が出ます。ご注意ください。

　それでは、次回メルマガ(10/16(木)配信)をお楽しみに！

──配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方へ───────────
　配信停止やメールアドレスの変更をご希望の方は、
　こちらよりお願いいたします。
　http://bcs.businesscoach.co.jp/mag/mag.html
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　■　編集長　：青木　裕
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　　　　　　　　東京都千代田区麹町3-12-5 近代ビル8階
　　　　　　　　TEL：03-3556-5271
　　　　　　　　http://www.businesscoach.co.jp/　会社案内
　　　　　　　　http://bcs.businesscoach.co.jp/　ビジネスコーチスクール
　■　配　信　：隔週木曜日
　■　お問合せ：https://moushikomi.businesscoach.co.jp/contact/index.html

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